配送政策

—、配送时效
当日8:30-12:00间的订单,当日18:00前完成配送;
当日12:00-18:00间的订单,次日12:00前完成配送;
当日18:00后的订单作为次日上午订单处理;
由于配送的具体时间要根据订单内容及车辆调度确定,具体配送时间以牛材配送部通知的时间为准;
砂石水泥砖:呼和浩特二环内订单金额满2000元免费配送,其他区域按实际发生收取;
运费:按实际发生收取;
搬运费:按照牛材上楼费收取,具体参考《上楼政策》;
等候费:签字收货加结款时间不超过1个小时,如超过加收等候费20元/小时(如现场无人收货等);
二.配送区域及运费标准
1. 不含沙石、砖、水泥类的订单运费政策

配送区域 订单金额每笔运费只对应一个收货地址
呼市二环内满2000免运费
低于2000元100元/单
呼市二环外
运费另计

2. 非沙石、砖、水泥类运费政策
2.1 呼市二环内,含沙石类的订单,其中非沙石类且非特价辅料订单额满2000元的即可免费配送一车;否则收取100元/车的配送费。

2.2 呼市二环内如有退货,每单退货后如实际订单额不满2000元的,将补收100元运费。
2.3 呼市二环外,按实际发生收费。
3.补充说明
3.1 补单:之前的订单已发车,再补订产品的算新单,按照以上标准收取运费;
3.2 配送地址唯一:每笔订单有且只能有一个送货地址,不可兼送多处;由客户自身原因,导致二次运输,则另收取二次运输相应运费;
3.3 等候费:收货加结款时间不超过1个小时,如超过加收等候费20元/小时(如现场无人收货、工作时间货车进不了小区、货物进不了电梯等);
3.4 非沙石、砖、水泥金额满2000元(即1000元*2)时,免费配送车辆不得超过2车次,其他金额以此类推。
三、配送说明
1.市交通局规定:小型货车周一至周五交通限行时间为早上7点-9点,下午17点-19点,周六日不限行,请客户根据实际情况提前下单做好安排;
2.订单发车后再添加的产品视为新订单,需要减少的产品视为退货处理,按照相应的配送及退换货标准收取费用;
3.托管及代购商品产生的运费,按市场价格收取;
4.如遇交通管制的情况,牛材会根据客户需求安排夜间配送,请您提前沟通好小区物业并安排好司机可卸货进屋,若现场情况与最终沟通确认的信息不符产生的费用由客户自行承担;
5.如遇下雨、下雪等天气,在现场搬运卸货时牛材不承担货物在货车到卸货点之间由于天气等不可控原因造成的货物损坏责任;
6.切割加工类产品属于特殊商品必须款到发货,货到付款的商品货到现场付款后方可卸货;未收款卸货需客户明确付款时间由业务授权客服通知司机,方可卸货。
7.因客户自身原因造成的二次配送(如送货地址填写错误、临时换货、无人接货等),配送费用由客户自己承担,收费标准为市场价格非牛材配送价格;非客户原因造成的二次配送(如下单缺货、配错货物等)配送费用由牛材承担;
8.商品一旦被签收则视为商品交付时外观无损坏无破碎,牛材将不再承担外观、数量损失,请做好验收工作;
以上政策内容若有变动,以甲方牛材公众号最新通知为准,最终解释权归甲方所有;